Protection des données / Politique de confidentialité
Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre site web. La protection de vos données personnelles lors de la collecte, du traitement et de l’utilisation à l’occasion de votre visite sur notre site nous tient particulièrement à cœur.
1. Données personnelles
Les données personnelles sont des informations permettant d’établir votre identité, par ex. votre nom, adresse, adresse postale et numéro de téléphone. Les informations qui ne peuvent pas être associées à votre identité (p. ex. le nombre d’utilisateurs d’un site Internet) n’en font pas partie. Vous pouvez en principe utiliser notre offre en ligne sans révéler votre identité.
Lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services, l’appareil que vous utilisez transmet automatiquement des données de journal (log data) à nos serveurs. Ces données comprennent l’adresse IP de l’appareil avec lequel vous accédez au site ou à un service, le type de navigateur utilisé, la page visitée précédemment, votre configuration système ainsi que la date et l’heure. Les adresses IP ne sont conservées que dans la mesure nécessaire à la fourniture de nos services ; elles sont sinon supprimées ou anonymisées. Lors de votre visite sur notre site, nous enregistrons votre adresse IP au maximum 7 jours afin de détecter et de repousser les attaques.
Si vous demandez des informations, commandez des e-books ou formulez d’autres requêtes, nous vous demandons votre nom et d’autres informations personnelles. La saisie de ces données est facultative. Vos données sont enregistrées sur des serveurs situés en Suisse et particulièrement sécurisés. La Commission européenne a reconnu que la Suisse dispose d’un niveau de protection des données équivalent à celui de l’UE ; un transfert de données de l’UE vers la Suisse est donc conforme au droit en matière de protection des données. L’accès est réservé à un nombre restreint de personnes autorisées, chargées de l’assistance technique, commerciale ou éditoriale des contenus et des serveurs.
Dans la mesure où les données d’utilisation ou de trafic sont nécessaires pour nos services, elles sont conservées au plus six mois après leur collecte. Si des délais de conservation légaux, statutaires ou contractuels s’appliquent (p. ex. factures), ces données sont conservées au-delà ; elles sont toutefois verrouillées et accessibles uniquement à quelques personnes autorisées, via mots de passe.
Droit d’opposition à la collecte de données dans des cas particuliers ainsi qu’au marketing direct (art. 21 RGPD)
Si le traitement des données repose sur l’art. 6, par. 1, let. e ou f RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de vos données personnelles, y compris au profilage fondé sur ces dispositions. La base juridique pertinente figure dans la présente déclaration de protection des données. En cas d’opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes impérieux l’emportant sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice (opposition selon l’art. 21, par. 1 RGPD).
Si vos données personnelles sont traitées à des fins de prospection (marketing direct), vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à ces fins ; cela vaut également pour le profilage dans la mesure où il est lié à cette prospection. En cas d’opposition, vos données personnelles ne seront plus utilisées à des fins de marketing direct (opposition selon l’art. 21, par. 2 RGPD).
1.1 Droit à la limitation du traitement
Vous avez le droit d’exiger la limitation du traitement de vos données personnelles. Pour cela, vous pouvez à tout moment nous contacter à l’adresse indiquée dans les mentions légales.
Le droit à la limitation du traitement s’applique notamment dans les cas suivants :
Si vous contestez l’exactitude des données personnelles enregistrées chez nous, nous avons généralement besoin de temps pour vérification. Pendant la durée de la vérification, vous avez le droit d’exiger la limitation du traitement.
Si le traitement est illicite, vous pouvez demander la limitation plutôt que la suppression.
Si nous n’avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice, vous pouvez demander la limitation plutôt que la suppression.
Si vous avez formé une opposition selon l’art. 21, par. 1 RGPD, une mise en balance de nos intérêts respectifs est nécessaire. Tant que cette balance n’est pas tranchée, vous avez le droit d’exiger la limitation.
Lorsque le traitement est limité, ces données – à l’exception de leur conservation – ne sont traitées qu’avec votre consentement, ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice, ou pour la protection des droits d’une autre personne physique ou morale, ou encore pour des motifs importants d’intérêt public de l’Union européenne ou d’un État membre.
2. Transmission des données personnelles à des tiers
Nous utilisons vos données personnelles exclusivement à nos propres fins. Aucune transmission à des tiers n’a lieu sans votre consentement exprès. Si nous y sommes tenus par la loi ou par décision judiciaire, nous transmettrons vos données aux autorités habilitées.
3. Utilisation de cookies
Les cookies sont de petits fichiers enregistrés par votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur. Nous utilisons des cookies nécessaires au bon fonctionnement du site, notamment pour la navigation et l’accès aux zones protégées (p. ex. panier d’achat). La plupart des navigateurs acceptent les cookies automatiquement ; vous pouvez toutefois les désactiver ou configurer votre navigateur pour être averti à l’envoi de cookies.
Cookies utilisés par le CMS Worldsoft (selon les modules actifs):
- usercookie, 365 jours, utilisateur connecté
- session_name, 15 min., session
- wslanguage, 15 min., langue choisie
- install_language*, 15 min., langue de l’installation CMS
- ws_delayedPopup_*, 1825 jours, afficher un pop-up une seule fois
- wspollsvoterid, 30 jours, sondage / une seule réponse
- reseller_nr, 90 jours, identification du revendeur
- wsshopbasketid, 30 jours, module boutique – panier
- wsvote_*, 15 min., module vote (première partie)
4. Protection des mineurs
Les enfants et les personnes de moins de 18 ans ne doivent pas nous transmettre de données personnelles sans l’accord de leurs parents ou représentants légaux.
5. Liens vers d’autres sites
Notre offre en ligne contient des liens vers d’autres sites web. Nous n’avons aucune influence sur le respect, par leurs exploitants, des dispositions en matière de protection des données.
6. CRM (Worldsoft Business Suite) et newsletter
Ce site utilise la Worldsoft Business Suite (WBS), fournie par Worldsoft AG, Churerstrasse 158, 8808 Pfäffikon, Suisse. La WBS est un CRM permettant d’organiser et d’analyser des données.
Si vous nous transmettez des données personnelles via un formulaire web ou lors d’une commande, ces données sont stockées sur les serveurs de Worldsoft AG en Suisse. (Reconnaissance d’adéquation par la Commission européenne – voir ci-dessus.) Avant toute transmission, nous vous informons de notre politique de confidentialité. En transmettant vos données, vous consentez à leur collecte, traitement et utilisation conformément au cadre légal.
La finalité de l’utilisation découle du contexte de la transmission (p. ex. facturation d’une commande).
6.1 Base juridique
Le traitement repose sur votre consentement (art. 6, par. 1, let. a RGPD). Vous pouvez le révoquer à tout moment ; la licéité des traitements passés n’en est pas affectée.
6.2 Analyse des données par la WBS
La WBS permet de segmenter prospects et clients (tagging), p. ex. selon le sexe, des préférences ou la relation client (client / prospect).
6.3 Durée de conservation
Vos données sont conservées jusqu’au retrait de votre consentement puis supprimées de nos serveurs et de ceux de Worldsoft AG. Plus d’informations : www.worldsoft.info/5765
6.4 Données de newsletter
La WBS permet également la gestion et l’analyse des newsletters. Pour vous abonner, nous avons besoin de votre e-mail (ou n° de téléphone pour SMS) et de la preuve de votre accord. Nous utilisons ces données exclusivement pour l’envoi des informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment (lien « se désabonner » dans la newsletter). Les données restent enregistrées jusqu’à la désinscription.
6.5 Analyse des newsletters
Nous pouvons savoir si une newsletter a été ouverte et quels liens ont été cliqués ; la WBS permet aussi un tagging des abonnés pour mieux adapter les contenus. Informations : www.worldsoft.info/5243/wbs Si vous refusez toute analyse, veuillez vous désabonner de la newsletter.
7. Google
7.1 Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics (Google Inc.). Google utilise des cookies ; les informations générées sont en règle générale transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Google traite ces données pour notre compte (rapports d’utilisation, prestations liées à l’Internet). Des profils d’utilisation pseudonymisés peuvent être établis.
Nous utilisons Google Analytics avec anonymisation IP activée : l’adresse IP est raccourcie au sein de l’UE/EEE ; exceptionnellement, la version complète peut être transmise aux USA puis raccourcie. L’adresse IP transmise par votre navigateur n’est pas recoupée avec d’autres données de Google.
Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies via votre navigateur et la collecte/traitement des données par Google en installant le module complémentaire disponible ici :
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Informations sur l’utilisation des données par Google (publicité, préférences, etc.) :
www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners/
www.google.com/policies/technologies/ads
www.google.com/ads/preferences/
7.2 Google Tag Manager
Ce site utilise Google Tag Manager. Ce gestionnaire de balises ne place pas de cookies et ne collecte aucune donnée personnelle ; il déclenche uniquement d’autres balises. Toute désactivation au niveau du domaine/cookie reste effective pour toutes les balises gérées via GTM.
8. Médias sociaux avec module Shariff
Les plug-ins sociaux classiques transmettent des données utilisateur à chaque chargement de page. Nous utilisons le module Shariff, qui n’établit un contact direct avec la plateforme que lorsque vous cliquez sur le bouton de partage. Cela améliore la protection des données.
9. Plug-ins et outils
9.1 DISQUS – plateforme de commentaires
Pour les commentaires (p. ex. blog), nous utilisons DISQUS. Si vous créez un profil et commentez, vos données de profil et votre adresse IP sont transmises aux USA (serveurs de DISQUS). Vous pouvez éviter cela en ne créant pas de profil. Politique de confidentialité : https://help.disqus.com/terms-and-policies/disqus-privacy-policy
9.2 Google Web Fonts
Pour l’affichage des polices, nous utilisons Google Web Fonts via les serveurs de Worldsoft en Suisse (et non ceux de Google). Worldsoft connaît donc votre adresse IP (cf. point 1, al. 2). Si votre navigateur ne prend pas les Web Fonts en charge, une police standard est utilisée.
9.3 Google Maps
Ce site utilise Google Maps (API). Pour utiliser les fonctions, votre adresse IP doit être enregistrée et est généralement transmise aux USA. L’utilisation repose sur l’art. 6, par. 1, let. f RGPD (présentation attrayante / localisation aisée). Politique de confidentialité : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
9.4 YouTube
Nous utilisons des plug-ins YouTube (YouTube, LLC, USA). Une connexion aux serveurs de YouTube est établie lorsque vous visitez une page correspondante. Si vous êtes connecté à votre compte, YouTube peut associer votre navigation à votre profil. Déconnectez-vous pour l’empêcher. Politique de confidentialité : www.google.de/intl/de/policies/privacy
9.5 Facebook
Finalité : médias externes – Pays destinataire : USA
Meta Platforms, Inc., Menlo Park, Californie, États-Unis – « Facebook Privacy »
9.6 Instagram
Finalité : médias externes – Pays destinataire : USA
Meta Platforms, Inc., Menlo Park, Californie, États-Unis – « Instagram Datenschutzrichtlinie »
9.7 WhatsApp
Finalité : médias externes – Pays destinataire : USA
Meta Platforms, Inc., Menlo Park, Californie, États-Unis – « WhatsApp Datenschutz »
9.8 LinkedIn
Finalité : médias externes – Pays destinataire : USA
LinkedIn, Sunnyvale, Californie, États-Unis – « LinkedIn Datenschutz »
9.9 X (Twitter)
Finalité : médias externes – Pays destinataire : USA
Twitter, Inc., 1355 Market St, San Francisco, Californie, États-Unis – « Twitter Privacy »
9.10 Réunions en ligne via Zoom
En participant à une réunion en ligne, vous acceptez l’utilisation de la solution technique (accès au microphone et à la caméra). Zoom Video Communications, Inc., San Jose, CA, USA – https://zoom.us – « Zoom Datenschutz »
10. Chiffrement SSL
Pour protéger vos données lors de leur transmission, nous utilisons un chiffrement conforme à l’état de la technique (p. ex. SSL via HTTPS).
11. Contact
Nous vous fournissons, gratuitement et sans délai, toute information sur les données vous concernant que nous détenons.
Algenmann AG
Winterthurerstrasse 3
8360 Eschlikon TG
hallo@algenmann.ch
Vos droits en tant que personne concernée
Aux coordonnées ci-dessus, vous pouvez à tout moment exercer les droits suivants:
Droit d’accès aux données vous concernant et à leur traitement,
Droit de rectification des données inexactes,
Droit d’effacement de vos données,
Droit à la limitation du traitement (si une suppression est légalement impossible),
Droit d’opposition au traitement,
Droit à la portabilité des données (si le traitement repose sur votre consentement ou sur un contrat).
Si vous nous avez donné un consentement, vous pouvez le retirer à tout moment avec effet pour l’avenir. Vous pouvez en outre introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente de votre lieu de résidence, de travail ou du lieu de l’infraction présumée (Allemagne/ Suisse/ Autriche).
Une liste des autorités de contrôle (Allemagne – secteur non public ; Suisse et Autriche – Contrôleur européen) est disponible via BfDi Datenschutz.
Modification de la présente politique
Veuillez noter que ces informations de protection des données peuvent être modifiées à tout moment dans le respect de la législation applicable. La version en vigueur est celle consultable au moment de votre visite.
Eschlikon TG, août 2025